10 outils efficaces pour bien gérer les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour atteindre les prospects, mais aussi pour fidéliser et optimiser les ventes de son site. Cependant, il n’est pas toujours évident de s’offrir une excellente présence sur ces types de plates-formes. D’une part, il est primordial de diffuser régulièrement des contenus, d’animer efficacement les pages et les comptes de son entreprise, d’autre part, il faut effectuer un suivi des résultats pour déceler les points à améliorer et les pratiques qui peuvent rebuter les utilisateurs. Pour faciliter la gestion des activités sur les médias sociaux, voici 10 outils.

Hootsuite

Hootsuite est disponible en version gratuite et payante, il compte parmi les outils les plus efficaces et les plus utilisés dans la gestion de la présence sur les réseaux sociaux.

Il permet à une personne ou à une équipe de programmer, de suivre et d’analyser les publications à partir d’un seul tableau de bord.

Il propose un essai gratuit pendant 30 jours. Ensuite, l’utilisateur peut choisir de s’abonner pour accéder à la version pro. Le coût de l’abonnement est de 10 € par mois.

Sprout Social

Sprout Social est plus performant, il est destiné aux Community Managers chargés de gérer la présence d’une entreprise sur un nombre important de réseaux sociaux.

Outre les fonctionnalités classiques de suivi, de programmation et d’analyse, il met à la disposition de ses utilisateurs diverses options qui permettent entre autres de gérer l’ensemble des événements et des conversations avec les communautés.

Il faut noter toutefois que la performance a un prix. Après 30 jours d’essai gratuit, il est faut passer à la version pro pour 50 € par mois pour pouvoir profiter pleinement de la puissance de l’outil.

Agora Pulse

Agora Pulse est destiné aux Community Managers qui doivent essentiellement se concentrer sur des comptes Facebook, Twitter et Instagram.

Si le nombre de plates-formes pris en compte peut rebuter au premier abord, les différentes fonctionnalités proposées par le logiciel ne manqueront pas de séduire les entreprises les plus exigeantes.

Il permet d’analyser rapidement les retombées et les performances de chaque publication effectuée sur les trois canaux de diffusion et offre un système de gestion particulièrement efficace pour les pages Facebook.

A partir d’Agora Pulse, il est envisageable de créer rapidement des quizz, des jeux et diverses animations pour tenir en haleine les abonnés du réseau social de Mark Zuckerberg.

Buffer

Buffer est sans nul doute le système de gestion le mieux adapté pour optimiser le timing des publications.

Il facilite grandement la programmation de la diffusion des contenus, il met à la disposition des Community Managers des statistiques qui permettent de déterminer rapidement la portée de chaque publication et de procéder à des rectifications, si besoin est.

Rignite

Complet et facile à prendre en main, Rignite permet de mettre en place une veille particulièrement efficace sur les plates-formes telles que Facebook, Twitter, Google+, Instagram, YouTube ou LinkedIn.

Par ailleurs, il offre la possibilité de concevoir rapidement des campagnes, de les lancer sur les réseaux sociaux et de calculer leurs retombées.

L’interface de Rignite a besoin d’amélioration, mais il permet de travailler aisément en équipe.

Pour bénéficier des fonctionnalités de ce logiciel, il faut prévoir entre 20 et 40 € par mois.

ViralTag

A l’instar de Buffer, ViralTag concentre ses efforts sur la gestion des contenus diffusés sur les réseaux sociaux. Il permet à ses utilisateurs d’améliorer grandement la programmation de la publication d’images sur différentes plates-formes sociales.

Le logiciel peut être utilisé pour la gestion des diffusions d’images sur Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr, LinkedIn, il peut se connecter à des comptes Flickr et Canva.

Le point faible de ViralTag repose sur les statistiques. Pour pouvoir déterminer précisément la portée des images publiées sur les médias sociaux, il est parfois conseillé de coupler l’outil avec un autre système de gestion.

Post Planner

Post Planner peut se présenter comme le logiciel incontournable pour animer et alimenter efficacement des pages d’entreprises sur les réseaux sociaux.

Outre la programmation des publications, l’outil permet aux utilisateurs de chercher des contenus viraux et de les exploiter pour alimenter efficacement leurs pages sur les principales plates-formes du web.

Le coût de l’abonnement à ce service peut être relativement élevé en fonction des besoins de l’entreprise.

Social Oomph

Social Oomph est un outil très complet qui ne manquera pas de séduire les Community Managers en charge de la réalisation de nombreuses et de fastidieuses tâches sur les réseaux sociaux.

Il permet de programmer des publications et des mises à jour sur les plates-formes telles que Facebook, Twitter et LinkedIn, mais également de réaliser des veilles basées sur des mots-clés spécifiques et d’analyser en profondeur les contenus diffusés : portée, engagement, etc.

Malgré son interface un peu vieillotte, Social Oomph reste un des systèmes de gestion des pages de réseaux sociaux les plus aboutis du marché.

Pour pouvoir bénéficier de l’ensemble de ses fonctionnalités, il faut prévoir environ 20 € par mois après une période d’essai gratuit de 7 jours.

Meet Edgar

Meet Edgar est un outil qui impressionne par sa capacité à programmer jusqu’à mille publications sur les principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter et LinkedIn. Il permet aux entreprises de tenir efficacement les utilisateurs en haleine et propose un système de rediffusion de contenu particulièrement efficace.

Le seul point faible de Meet Edgar réside dans son prix. En effet, il faut prévoir environ 50 € par mois pour accéder à l’ensemble de ses fonctionnalités, sans limite.

Manage Flitter

Contrairement à la majorité des outils de gestion de comptes d’entreprise, Manage Flitter n’a pas été pensé pour gérer des pages sur différents réseaux sociaux. Il est essentiellement dédié à Twitter et permet aux marques d’optimiser efficacement leur présence sur ce réseau social.

Hormis les fonctionnalités classiques telles que la programmation de mises à jour, l’outil permet de nettoyer régulièrement la base de followers d’une entreprise pour conserver uniquement les utilisateurs qui interagissent sur les posts.

Ce système de filtrage peut se révéler d’une grande aide pour l’amélioration de la réputation sur le média social.

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