Comment évaluer le retour sur investissement des actions sur les médias sociaux ? Quels sont les indicateurs de performance clés (KPI) les plus pertinents par rapport aux objectifs commerciaux ? Où trouver les données ? Quels outils pour les mesurer…
La publicité en ligne explose, en particulier sur les plateformes de médias sociaux. Alors que de moins en moins de personnes s’intéressent aux publicités télévisées et imprimées traditionnelles, les jeunes se focalisent sur les “j’aime” sur Instagram, Facebook et YouTube.…
Au fur et à mesure que la technologie et Internet ont évolué, la capacité à accéder à l’information a également considérablement augmenté. Il n’a jamais été aussi facile d’en savoir autant sur un produit ou une personne, cette facilité d’accès…
La fidélité et l’accessibilité aux clients sont les raisons d’être d’une entreprise. Alors que les médias traditionnels sont la référence depuis des décennies, l’avènement des médias sociaux a bouleversé la façon dont les consommateurs achètent et commercialisent leurs marques. Quelle…
Les médias sociaux sont incontournables pour la prospection et la fidélisation, ils permettent de booster rapidement les ventes, dans le cas d’une e-boutique. Pour tirer réellement profit de sa présence sur ces plate-formes, il est primordial d’attirer l’attention des utilisateurs…